SaaS B2B para atendimento profissional

Atendimento via WhatsApp com inteligência artificial

A Veox conecta o WhatsApp oficial da Meta a uma interface profissional de atendimento, com agente de IA configurável para automatizar respostas e escalar para humanos quando necessário.

Atendimento

WhatsApp oficial

Online
Preciso acompanhar o status de uma solicitação.
Olá. Vou verificar as informações e direcionar para o departamento responsável, se necessário.
Pode enviar o histórico para o atendente?
IA configurável
Equipe humana
Histórico único

O que a Veox faz

WhatsApp Business oficial

Integração nativa com a API oficial da Meta. Seu número de WhatsApp continua sendo seu, com toda a segurança e estabilidade da plataforma oficial.

Painel de atendimento completo

Interface profissional para sua equipe atender clientes via WhatsApp: caixa unificada, atribuição de conversas por departamento, etiquetas, respostas prontas e relatórios.

Agente de IA configurável

Crie um atendente virtual que responde automaticamente com base nas regras e no contexto da sua empresa. O atendente humano assume a qualquer momento.

Para quem é

A Veox foi pensada para empresas que usam o WhatsApp como canal importante de atendimento e precisam organizar conversas, automatizar respostas e escalar para humanos quando necessário.

  • Empresas que recebem alto volume de mensagens no WhatsApp
  • Operações que precisam distribuir conversas entre equipes
  • Atendimentos que exigem histórico, etiquetas e organização
  • Times que querem automatizar respostas sem perder o controle humano
  • Negócios que precisam responder com mais agilidade e padronização

Como funciona

1

Conectamos seu WhatsApp

Configuramos a integração com o WhatsApp Business oficial da Meta, no número da sua empresa.

2

Configuramos seu agente de IA

Definimos juntos as instruções e o contexto da sua operação para que o agente atenda no tom certo.

3

Sua equipe atende com produtividade

Atendentes humanos assumem quando necessário, com todo o histórico da conversa em uma interface única.

Quer conhecer a Veox?

Entre em contato e mostraremos o produto funcionando.